교환 및 반품 정보

상품 수령일로부터 7일 이내에 고객센터 또는 게시판을 통해 접수해 주셔야 합니다.

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교환 및 반품 주소

[06536] 서울 서초구 강남대로 507 신태양빌딩 9층 더기프트

교환 및 반품이 가능한 경우

•교환 및 반품은 상품 수령일로부터 7일 이내로 가능합니다.

•수령하신 상품의 내용이 표기 및 광고 내용과 일치하지 않거나, 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 30일 이내에 해당 내용을 접수해 주셔야 합니다.

•교환 및 반품을 원하는 상품과 더불어 함께 제공된 사은품과 상품의 포장지, 포장박스 등 구성품 또한 모두 회수되어야 하기 때문에 제품을 수령했을 때와 같이 동일하게 재포장하여 반송해 주셔야 합니다.

•동일한 상품 또는 동일한 상품 내 추가금액이 없는 옵션일 경우에만 교환이 가능합니다.

•상품 출고 이후 교환 및 반품 요청 시 상품 회수 후 처리됩니다.

교환 및 반품이 불가한 경우

•상품 수령일을 기준으로 7일 이내 교환 및 반품 접수가 되지 않은 경우

•고객님의 책임이 있는 사유로 상품 및 포장이 훼손된 경우

•고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품이 변형되고 가치가 손실된 경우

•상품 구입 후 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 손실된 경우

•제품 특성상 주문 제작으로 이루어지는 경우

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